ご予約キャンセルをご希望の場合は、お手数ですがスタジオまでEメールにてご連絡お願いいたします。

​

​Eメール：st.fantome@gmail.com

ご連絡時に、キャンセル希望の旨と下記内容を送信お願いいたします。

 

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メールタイトルは「（※キャンセル日）　キャンセル希望の連絡」でお願いいたします。

・ご予約時のお申し込みニックネーム：

・本名：

・ご予約日：

・お申し込みの部と合計人数：

​・キャンセル人数：

・電話番号：

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上記項目は全て必須となっております。

​

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ご連絡確認後、折り返しスタジオより、キャンセルの承認ならびにキャンセル料金発生期間内の場合はキャンセル料金の振込みについてご連絡をさせて頂きますので、スタジオからの連絡より1週間以内のお振込みをお願いいたします。

​キャンセル料お支払い前の再度のご予約ご利用は承れませんので予めご了承下さい。

​

・当スタジオは定員制の為、ご予約確定後のキャンセルは1名様単位で適用されます。予めご了承下さい。

（例：ご予約確定後に合計5名様から→2名様分キャンセルで→合計3名様に減員変更した場合、減員した2名様はキャンセル扱いとなります）

​

・ご確定後のご予約に関しては、キャンセルのみ承っております。日程変更や時間帯変更は承っておりませんので予めご了承下さい。

​

※キャンセル料発生日の日付カウントはメールを受信した日時を基準とさせていただきます。

※お電話でのキャンセルは承っておりません。メールにてお願いいたします。​

※上記キャンセルポリシーに基づきキャンセル対応させて頂きますが、キャンセルを繰り返す方に関しては直前予約以外のご予約をお断りする場合がございます。予めご了承ください。